サポート・お問い合わせ
家計簿アプリ「スマレシ」（smart-receipt.app）のサポートページです。 ご不明な点やご要望は、下記のお問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。 あわせて、よくある質問（FAQ）もご確認ください。
お問い合わせ先
メールでお問い合わせください。通常2〜3営業日以内にご返信します。
ご返信を確実にお届けするため、お使いの端末（iPhone / Android）と、 できればアプリ内「設定 → あなたのこと」に表示される「サポート用ID」を添えていただけるとスムーズです。
よくある質問（FAQ）
レシートはどうやって撮影しますか？
画面下の「撮影」タブを開き、レシートを枠内に収めてください。「おまかせ」モードでは、 枠に収まると自動でシャッターが切れます（手動で撮りたい場合は「セルフ」モードに切り替えてください）。 撮影した画像はクラウドで読み取られ、店名・日付・金額・品目が自動で入力されます。
料金について教えてください。
プランはありません。基本の機能は無料でお使いいただけます（毎月一定枚数までレシートを 自動読み取りできます。家族と家計簿をシェアする機能も無料です）。そのうえで、必要な方だけ 「広告削除」と「スマレシ Pro」を単品でご購入いただけます。
- 広告削除：アプリ内の広告を非表示にします。
- スマレシ Pro：確定申告のまとめ・医療費控除・会計ソフト連携 （マネーフォワード／弥生）・原本の書き出しなどが使えます。広告削除も含まれます。
いずれも月額・年額の自動更新サブスクリプションです。最新の料金は特定商取引法に基づく表記、およびアプリ内の購入画面（App Store / Google Play の表示）が正となります。
サブスクの解約方法は？
解約は購入したストアのアカウント設定から行います（アプリ内では解約できません）。
- iPhone（App Store）：「設定」アプリ → 自分の名前 → 「サブスクリプション」→ スマレシ → 解約。
- Android（Google Play）：Google Play ストア → プロフィール → 「お支払いと定期購入」→ 「定期購入」→ スマレシ → 解約。
現在の期間終了の24時間前までに自動更新をオフにしない限り自動更新されます。 スマレシ Pro の無料トライアル中に解約された場合は課金されません。
読み取り結果が間違っているときは？
レシートをタップして編集画面を開くと、店名・日付・金額・費目などを手で修正できます。 修正内容は次回以降の自動分類にも反映されます。
データはどう扱われますか？
取得する情報や利用目的は プライバシーポリシーをご確認ください。
アカウントを削除したい
アカウント削除ページから手続きできます。削除するとレシート等のデータも削除されます。