サポート・お問い合わせ

家計簿アプリ「スマレシ」（smart-receipt.app）のサポートページです。ご不明な点やご要望は、下記のお問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。あわせて、よくある質問（FAQ）もご確認ください。

お問い合わせ先

メールでお問い合わせください。通常2〜3営業日以内にご返信します。

ご返信を確実にお届けするため、お使いの端末（iPhone / Android）と、できればアプリ内「設定 → あなたのこと」に表示される「サポート用ID」を添えていただけるとスムーズです。

画面下の「撮影」タブを開き、レシートを枠内に収めてください。「おまかせ」モードでは、枠に収まると自動でシャッターが切れます（手動で撮りたい場合は「セルフ」モードに切り替えてください）。撮影した画像はクラウドで読み取られ、店名・日付・金額・品目が自動で入力されます。

無料・プラス・プレミアムの3プランがあります。無料でも毎月一定枚数までレシートを自動読み取りできます。プラス／プレミアムは自動更新サブスクリプションで、最新の料金はアプリ内のプラン画面（App Store / Google Play の表示）が正となります。

解約は購入したストアのアカウント設定から行います（アプリ内では解約できません）。

iPhone（App Store）：「設定」アプリ → 自分の名前 → 「サブスクリプション」→ スマレシ → 解約。
Android（Google Play）：Google Play ストア → プロフィール → 「お支払いと定期購入」→ 「定期購入」→ スマレシ → 解約。

現在の期間終了の24時間前までに自動更新をオフにしない限り自動更新されます。プレミアムの無料トライアル中に解約された場合は課金されません。

レシートをタップして編集画面を開くと、店名・日付・金額・費目などを手で修正できます。修正内容は次回以降の自動分類にも反映されます。

取得する情報や利用目的はプライバシーポリシーをご確認ください。

アカウント削除ページから手続きできます。削除するとレシート等のデータも削除されます。